Garantía de Calidad
NBC reconoce que los servicios de emergencias dependen en gran medida de que sus productos:
- Estén disponibles para su uso las 24hs del día, todos los días;
- Se monten rápido y con confiabilidad;
- Provean una estructura semipermanente que casi no necesite mantenimiento durante todo el tiempo de despliegue.
Esta confiabilidad hace que los productos de NBC sean elegidos por tantos servicios de emergencia, los cuales les permiten concentrarse en el desempeño de sus tareas específicas frente a la crisis.
Para lograr esta confiabilidad, el Grupo NBC maneja un Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo con la norma ISO 9001:2008, asegurando una mejora continua en su servicio al cliente. Desde que se logró la certificación ISO9001, el servicio de Atención al Cliente ha sido calificado por auditores externos como “Excelente”.
Estos excelentes nieveles de satisfacción pueden ser encontrados en muchos de los Estudios de Casos que están disponibles como testimonio de nuestras certificaciones de calidad y confiabilidad, los cuales son tan importantes para los servicios de emergencias.
El Grupo NBC también se compromete a trabajar con Negocios Verdes a fin de promover la sustentabilidad y tomar la responsabilidad por el medio ambiente como una medida de desempeño. Nos enorgullece anunciar que nuestra empresa está registrada como ISO 14001.
Teléfono +44 (0)1928 575307